Por favor consulte com o seu ponto de venda ou o centro de atendimento em caso de qualquer reclamação. Se você quizer pedir o retorno deste produto, por favor, especifique corretamente o motivo e anexe uma fotocópia do recibo de compra ou a fatura. Neste caso, são aplicadasas seguintes condições de garantia:
1. Em conformidade com os productos Vipernake, o período de garantia é de dois anos a contar desde a data da compra original. Se tratar de uma reclamação ao abrigo desta garantia, deverá demostrar a data da compra através do recibo de compra ou a fatura original ou outro comprovativo que indique a data de compra e o nome do revendedor.
2. Defeitos do material ou de fabrico que provoquem averias do produto durante a utilização, serão reparados ou substituidos de forma gratuita durante o período de garantia.
3. A implementação da garantia não implica uma extensão do periodo da mesma, nem do produto nem dos componentes substituídos.
4. Esta garantia não abrange:
- Todos os danos causados por uso indevido e por não cumprir com o manual do utilizador.
- Danos causados por reparações ou alterações feitas pelo cliente ou terceiras pessoas não autorizadas.
- Danos causados pelo envío durante o transporte desde o fabricante até a casa do consumidor, ou durante o transporte para o serviço técnico.
- Acessórios sujeitos ao desgaste normal.
